O que é teoria das restrições?

A Teoria das Restrições (TOC) é uma filosofia de gestão que se concentra na identificação e eliminação das restrições que limitam o desempenho de um sistema. Desenvolvida por Eliyahu M. Goldratt no seu livro "A Meta", a TOC propõe uma abordagem sistemática para melhoria contínua, enfatizando a otimização do fluxo através da identificação e gestão da(s) restrição(ões) mais significativa(s).

A premissa fundamental da TOC é que qualquer sistema complexo, incluindo organizações, tem pelo menos uma restrição que impede o sistema de alcançar o seu máximo potencial. Esta restrição pode ser física, como a capacidade limitada de uma máquina, ou não física, como uma política ineficiente ou uma mentalidade limitante.

Os cinco passos de foco da TOC são:

1. Identificar a(s) restrição(ões) do sistema: Este primeiro passo crucial envolve a identificação da(s) restrição(ões) que estão limitando a capacidade do sistema de atingir a sua meta. Isso pode envolver a análise de gargalos, inventário excessivo ou áreas de baixa performance. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Identificar%20a%20Restrição)

2. Explorar a(s) restrição(ões) do sistema: Este passo se concentra em obter o máximo possível da restrição existente sem realizar grandes investimentos de capital. Isso pode envolver a otimização do agendamento, a melhoria da manutenção ou o ajuste dos processos de trabalho. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Explorar%20a%20Restrição)

3. Subordinar tudo o resto à(s) restrição(ões): Neste passo, todas as outras atividades do sistema são ajustadas para apoiar a utilização máxima da restrição. Isso pode envolver a redução do inventário em frente da restrição, a melhoria da comunicação ou a alteração das prioridades. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Subordinar%20tudo%20o%20resto)

4. Elevar a(s) restrição(ões) do sistema: Se, após os passos anteriores, a restrição ainda limitar o desempenho, este passo envolve a tomada de medidas para aumentar a capacidade da restrição. Isso pode envolver investimentos em novos equipamentos, contratação de pessoal ou a implementação de novas tecnologias. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Elevar%20a%20Restrição)

5. Se, nos passos anteriores, uma restrição foi quebrada, não deixe a inércia causar uma restrição do sistema: Uma vez que uma restrição é superada, é fundamental identificar a próxima restrição e repetir o processo. A TOC é um processo contínuo de melhoria, e a inércia pode levar a novas restrições. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Não%20deixe%20a%20inércia%20causar%20uma%20restrição)

Conceitos Chave da TOC:

• Gargalos: Pontos do sistema onde a demanda excede a capacidade. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Gargalos)
• Inventário: A TOC enfatiza a gestão estratégica do inventário, minimizando-o onde não é necessário e protegendo o fluxo na restrição.
• Throughput (Vazão): A taxa com que o sistema gera dinheiro através das vendas. A TOC foca em aumentar o throughput.
• Operação Tambor-Pulmão-Corda (DBR): Um método de programação da produção que sincroniza o ritmo de produção com a restrição. (Veja: https://pt.wikiwhat.page/kavramlar/Tambor-Pulmão-Corda)

A TOC pode ser aplicada a uma vasta gama de áreas, incluindo manufatura, gestão de projetos, cadeia de suprimentos e gestão de serviços. Ao concentrar os esforços na gestão da(s) restrição(ões) mais crítica(s), a TOC ajuda as organizações a melhorar o throughput, reduzir o inventário e aumentar a rentabilidade.